PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL, POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE  SI COOKIES

Utilizarea serviciilor oferite de site-ul www.andaros-imob.ro inseamna acordul dvs. cu termenii si conditiile de mai jos si informarea completa asupra aspectelor care tin de protectia datelor, confidentialitate si cookies din prezentul document.

  1. Cine suntem?

Site-ul www.andaros-imob.ro este detinut de Societatea ANDAROS IMOB S.R.L., cod unic de înregistrare 39701102, nr. înregistrare în Registrul Comerțului J40/11067/2018, cu sediul în Calea Vitan, nr.225, bl.2, sc.2, et.5, ap.79, sector 3, București.

Ce date personale prelucram?

Colectam urmatoarele tipuri de date personale de la dvs.: nume si prenume, e-mail, numarul de telefon, mesajele transmise catre noi, adresa IP, comportament online-Istoria navigarii.

  1. De ce avem nevoie de datele dumneavoastra?

Avem nevoie de datele dvs personale pentru a va oferi urmatoarele servicii:

  • Raspunsul la mesajele dvs in temeiul legal al interesului legitim de a raspunde mesajelor dvs:
  • Nume si prenume – pentru a va putea contacta
  • E-mail – pentru a putea comunica cu dvs.
  • Mesajele dvs. catre noi – pentru a va putea adresa raspunsul
  • Numar de telefon – Va vom contacta in cazul in care apar probleme
  • Adresa IP – Stocarea temporaraa adresei IP de catre sistem este necesara pentru a facilita furnizarea site-ului catre computerul utilizatorului. Pentru a face acest lucru, adresa IP a utilizatorului trebuie sa fie stocatape durata sesiunii. Fisierele de tip jurnal se stocheaza pentru a asigura functionalitatea site-ului de internet. In plus, aceste date ne ajuta sa optimizam site-ul si sa asiguram securitatea sistemelor noastre de tehnologie a informatiei
  • Comportament online-Istoria navigarii – partajam aceste informatii cu partenerii nostri pentru a vaputea livra reclame personalizate.

De asemenea avem nevoie de datele dumneavoastra personale pentru a putea realiza un contract sau pentru a va putea face o analiza de cost a proprietatii.

  • In acelasi timp, ne folosim de informatiile furnizate de Google Analytics sau Facebook pentru a putea intelege comportamentul vizitatorilor www.andaros-imob.ro, a campaniilor de publicitate si alte instrumente de marketing pe care le folosim pentru a ne promova serviciile. Datele dumneavoastra pot ajunge la inginerul cadastrist, arhitect, verificator, expert, laborator analiza incercari nedistructive/studiu geotehnic, OCPI, primarii, mediu, salubritate, electricitate, in vederea realizarii serviciilor contractate. Datele dumneavoastra sunt introduse si in programul de contabilitate si sunt stocate conform legii in vigoare.
  • Facturarea serviciilor achiziționate:
  • Nume si prenume
  • Adresa
  • Prestarea serviciilor achizitionate:
  • Adresa imobil
  • Nr. carte funciara si nr. cadastral imobil
  • Retur plati:
  • Nume si prenume
  • CNP, in situatia in care solicita cnp-ul beneficiarului platii
  • Nr. cont
  • Banca.
  1. Colectarea datelor

Colectarea datelor personale de catre site-ul nostru se face prin trei modalitati:

– direct de la utilizator: in momentul abonarii la serviciile oferite de ANDAROS IMOB. Pentru a tine evidenta folosirii site-ului poate aparea necesitatea de a va cere informatii cu caracter personal;

– din raportul de trafic al server-ului: in momentul vizitarii site-ului ANDAROS IMOB furnizati anumite informatii despte dumneavostra;

– prin intermediul cookie-urilor: cand vizitati site-ul nostru este posibil sa va fie trimis un cookie pentru a facilita stocarea si urmarirea peferintelor dumneavostra.

Prin diferiti terti, cum ar fi Google Analytics sau Facebook, colectam informatii despre dispozitivul dumneavoastra, cum ar fi versiunea sistemului de operare, numele retelei de internet, locatia dumneavoastra sau ip-ul dumneavoastra, precum si alte date ce au rolul de a ne oferi statistici referitoare la traficul de pe website si comportamentul utilizatorilor.

  1. Marketing

In cazul in care aveti un contract cu ANDAROS IMOB este posibil sa va contactam pentru a obtine feedback cu privire la serviciul contractat, astfel incat sa imbunatatim calitatea acestuia.

De asemenea, daca v-ati exprimat acordul, ANDAROS IMOB va poate contacta pentru a va informa despre alte servicii la care nu sunteti abonat, dar care v-ar putea interesa, sau sa fiti invitat la evenimentele organizate de catre ANDAROS IMOB.

Compania va poate contacta prin curier, telefon, e-mail sau fax. Aveti oricand dreptul de a ne comunica faptul ca nu mai doriti sa fiti contactati de catre ANDAROS IMOB prin mijloace caracteristice marketingului direct.

ANDAROS IMOB colecteaza si actualizeaza informatii despre clientii si utilizatorii sai, precum si despre furnizorii cu care interactioneaza in mod regulat si poate obtine aceste informatii fie direct de la dumneavoastra sau de la terte persoane, fie automat, odata cu folosirea serviciilor ANDAROS IMOB prin intermediul cookie-urilor si prin rapoartele de trafic generate de catre serverele care gazduiesc siteul.

  1. Cât timp pastram datele cu caracter personal

Pentru mesaje vom pastra datele dumneavoastra cu caracter personal pe o perioada de 12 luni dupa ce v-am raspuns.

Pentru istoria navigarii datele dumneavoastracu caracter personal sunt pastrate doar pe durata de viata a cookie-ului. Durata de viata a fiecarui cookie se regaseste la politica de cookies.

In in care se semneaza un contract datele se pastreaza conform dispozitiilor legale si contractului incheiat.

  1. Drepturile dumneavoastra

Daca aveti motive sa credeti ca orice date personale pe care le detinem despre dvs sunt incorecte sau incomplete, aveti dreptul sa solicitati, sa vedeti aceste informatii, sa le rectificati sau sa cereti sa fie sterse, sa solicitati restrictionarea prelucrarii sau sa va opuneti prelucrarii si de asemenea aveti dreptul la portabilitatea datelor.

 Pentru exercitarea acestor drepturi va rugam sa ne contactati pe aderesa de email office@andaros-imob.ro

Daca doriti sa inaintati o plângere legata de modul in care v-am procesat datele personale, ne puteti contacta la adresa de email si va vom contacta pentru a solutiona problema ridicata.

De asemenea va puteti adresa Autoritatii Nationale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal la www.dataprotection.ro si puteti depune o plângere la aceasta institutie.

  1. POLITICA DE CONFIDENTIALITATE

ANDAROS IMOB adopta toate masurile de securitate pentru a proteja informatiile personale ale utilizatorilor sai.

In momentul completarii datelor personale pe site-ul nostru, informatiile vor fi protejate atat offline, cat si online.

Formularele de abonare la newsletter necesita introducerea unor date personale care vor fi protejate.

Doar angajatii a caror activitate specifica implica lucrul cu informatii personale au acces la datele de identificare ale utilizatorilor. Serverele pe care sunt stocate informatiile personale de identificare a utilizatorilor sunt localizate intr-un loc securizat.

ANDAROS IMOB nu vinde si nu inchiriaza baze de date catre terti, nu face publice si nu transmite catre terti aceste informatii decat daca v-ati dat expres acordul in acest sens.

ANDAROS IMOB nu transfera in afara tarii datele cu caracter personal.

  1. POLITICA DE COOKIES

Cookie-ul este un fisier text de mici dimensiuni pe care un site il salveaza in calculatorul sau dispozitivul dumneavoastramobil atunci când il vizitati.

Datorita cookie-urilor, site-ul retine, pe o perioadade timp, actiunile si preferintele dumneavoastra (login, limba, dimensiunea caracterelor si alte preferinte de afisare). Astfel nu mai trebuie sa le reintroduceti ori de câte ori reveniti la site sau navigati de pe o pagina pe alta.

Cum se folosesc cookie-urile?

O parte din paginile noastre utilizeaza cookie-urile pentru a retine:

-preferintele dumneavoastra de afisare, cum ar fi contrastul, culoarea sau dimensiunea caracterelor dacaati raspuns la un sondaj pop-up privind utilitatea continutului (pentru a nu fi intrebat din nou) dacaati acceptat (sau nu) utilizarea cookie-urilor pe site;

-unele materiale video gazduite de paginile noastre utilizeaza cookie-uri pentru a colecta statistici anonime privind modul in care ati ajuns pe site si materialele video pe care le-ati vizualizat.

Activarea cookie-urilor nu este strict necesara pentru functionarea site-ului, dar va poate imbunatati experienta de navigare.

Informatiile asociate cookie-urilor nu sunt utilizate pentru a va identifica personal. In plus, tinem sub control datele referitoare la preferintele dumneavoastrade navigare. Cookie-urile nu sunt folosite in alte scopuri decât cele descrise aici.

Cookie-urile necesare ne ajuta sa cream un site usor de utilizat, permitând functii de baza cum ar fi navigarea pe pagini si accesul in zonele securizate ale site-ului.

Cookie-urile statistice ne ajuta sa intelegem modul in care vizitatorii interacționeaza cu site-ul prin colectarea si raportarea informatiilor anonime.

Cookie-urile sunt administrate de web-servere. Durata de viata a unui cookie poate varia semnificativ, depinzând de scopul pentru care este plasat. Unele cookie-uri sunt folosite exclusive pentru o singura sesiune (session cookies) si nu mai sunt retinute o data ce utilizatorul a parasit website-ul si unele cookie-uri sunt retinute si refolosite de fiecare data cand utilizatorul revine pe acel website (‘cookie-uri permanente’). Cu toate aceste, cookie-urile pot fi sterse de un utilizator in orice moment prin intermediul setarilor browserului. Daca faceti acest lucru, s-ar putea ca anumite caracteristici ale site-ului sa nu functioneze corespunzator.

Puteti controla si/sau sterge cookie-urile dupa cum doriti – pentru detalii, consultati site-ul aboutcookies.org. Puteti sterge toate cookie-urile din calculatorul dumneavoastra si puteti seta majoritatea browserelor sablocheze plasarea acestora. Daca faceti acest lucru, este posibil sa fiti nevoit sa setati manual unele preferinte, de fiecare data când vizitati site-ul. De asemenea, s-ar putea ca unele servicii sau optiuni sa nu functioneze.

Politici revizuite la data de 24.04.2024.